http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1549285698/

1: 2019/02/04(月) 22:08:18.89 ID:W8KTh6SaH
異物混入事故に関するお詫びとお知らせ

2018 年 10 月 13 日、地域子会社の株式会社西日本吉野家が運営する「吉野家 春吉店」において販売提供いたしました「鶏すき丼」の中に「虫」が混入していたと、お客様からの
お申し出がございました。この事実を受け、吉野家春吉店では、同日店舗に保管していた食材を廃棄し、店舗を一時閉店し、所轄の保健所に報告いたしました。

初期対応におきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また、当該店舗を日ごろからご利用いただいておりますお客様・関係者の皆様に、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

https://www.yoshinoya.com/wp-content/themes/original/pdf/info_20190204.pdf

まずは時系列を話しますと
2018年10月13日3時11分

帰宅後に腹ごしらえをしようと吉野家『春吉店』に立ち寄り例の鶏すき丼を注文して2、3分ほどで料理が出てきました。

先に上に乗っているお肉を2つほど食べ3つ目のお肉をかじっている最中に肉の裏にある黒い異物を発見しました。

ぺしゃんこになったゴキブリが入ってました。
口の中にあるお肉を吐き出しました。

当時はショックすぎて何がおきているのかわかりません。
とりあえず、店員を呼び、出てきた外国人労働者その方の名前は忘れました。


もちろん日本語も通じません。

そこで指を差しゴキブリを指摘するとまさかのその外国人労働者が爆笑

(我慢しようとしたが我慢しきれず吹き出してしまった感じだと思います)

僕は店長を呼ぶように促すと『店長は居ません』とのこと
そのまま新品と取り替えると言われましたがこんな店で食べる気力もおきず帰宅しました。


店舗では話にならないと思い、吉野家の本部の営業時間まで待ち電話しました。

そこでエリアマネージャーさんへ状況を説明するものの

軽く謝られ『何が欲しいですか?』

と誠意が見えない強気な対応。

クレーマー慣れしてるような印象を持ちました。
本当に気分が悪く、数日間の吐き気と食欲もありませんでした。

後日電話にて
『具合が悪いので病院にいく』
と話をするも

『ゴキブリのせいで具合が悪くなった証拠がない』

との一点張り

病院代はだせないと強気な対応でした。

何度か電話でやりとりするが平行線のままなにも変わらず

『本当に具合が悪い』

『このような対応では怒りが治まらないので家に謝罪を来て欲しい』

と伝えましたが却下。

また連絡すると言われ一向に連絡がきませんでした。

以上の事で10月の件ですが、今となってツイートする覚悟を決めました。



吉野家公式ページにて今さらですが謝罪してますので 嘘偽りはありません

https://bike-is-life.hatenablog.com/entry/2019/02/04/232648

お食事中の方は見ないで下さい

この前、吉野家で鶏すき丼を注文
2.3口食べ進めたら
ゴキブリが2匹も…

吉野家本社に電話した所
『何が欲しいんですか?』と
強気な対応。
しかも週1で異物混入のクレームが
あるとの事

マジで吉野家もう行けない
皆さんもお気をつけて💦pic.twitter.com/EwtqYCuejM M
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13: 2019/02/04(月) 22:09:54.46 ID:5H8AWH6R0
あれマジやったんか
そこで食ったことはないけど今まで1回も混入なんてなかったわ

24: 2019/02/04(月) 22:10:56.80 ID:A8MQlJqda
結局ガチかい…
すき家に切り替えていく

34: 2019/02/04(月) 22:11:53.15 ID:u+m9oWSI0
>>24
バイトおたま股間当て事件を忘れるな

49: 2019/02/04(月) 22:13:06.79 ID:ZcahcHQCa
>>34
牛丼チェーンなんてどこもバイトの民度かわらんやろ…
ハズレくじ引かなきゃゴキブリにも股間にも当たらんやん?

40: 2019/02/04(月) 22:12:27.05 ID:QHeFiUiT0
まーたなんJ民が敗北したのか

45: 2019/02/04(月) 22:12:52.36 ID:MwvY/fOC0
流石にこれは一例で他のチェーン店の厨房は奇麗やろ・・・・?

54: 2019/02/04(月) 22:13:38.63 ID:vzjNA/8yd
>>45
そこそこ高級志向の居酒屋とかですらゴキブリうじゅうじゅおるで

99: 2019/02/04(月) 22:17:22.40 ID:QhWQt+8Ba
>>45
飲食で綺麗な厨房なんてガチでないで
虫の侵入防止は不可能だし侵入後の駆除も食品扱ってるから難しい

117: 2019/02/04(月) 22:18:31.50 ID:1yOkIX3l0
>>99
綺麗に保とうとしてるところはしとるわ
少ないのは事実やけど

53: 2019/02/04(月) 22:13:38.41 ID:XrbfC6Ap0
気づかないで食っちまいそうや

114: 2019/02/04(月) 22:18:18.39 ID:5Ae093mer
まあ飲食店なら仕方ないと思うけどな
返金なりなんなりで許してやれよ
実際自分がやられたらそら嫌だが

143: 2019/02/04(月) 22:20:50.38 ID:TCtmNiVx0
虫って栄養あるんやろ?
なにがあかんのや?

148: 2019/02/04(月) 22:21:12.63 ID:FlIwzgUo0
>>143
見た目

153: 2019/02/04(月) 22:21:36.18 ID:1U1TtHDgd
>>143
ちょっとゴキぱくついてみ

145: 2019/02/04(月) 22:21:04.62 ID:mofB7vqM0
ブラックキャップ置くだけじゃ対策にならんのか?

164: 2019/02/04(月) 22:22:33.04 ID:Bx7pvRAV0
>>145
深夜に床に水めっちゃばらまいて掃除するからそんなん使うと流されるからだめやろな

166: 2019/02/04(月) 22:22:34.72 ID:1CmZ/eTA0
>>145
無理
定期的にゴキブリ駆除業者呼んどるけどそれでも絶滅はしないし

162: 2019/02/04(月) 22:22:27.85 ID:+jwGj8Sc0
ペヤングの時も負けたのにまーたなんJ民が敗北したのか

163: 2019/02/04(月) 22:22:30.82 ID:UT2o3zzW0
外食に幻想持つのはやめーや
きったねー手で食材触る奴や客に出す料理つまみ食いしてる奴とかザラ
そういうもんと割りきらな

182: 2019/02/04(月) 22:23:19.31 ID:q2ZukQ2E0
ゴキブリ防ぐためにはもう、浮くしかないやろ